На протяжении нескольких лет администрация многих московских гостиниц сталкивается с проблемой нехватки клиентов, порой не понимая причин, которые к этому привели. Вроде ездить меньше в Москву люди не стали, а номера как стояли пустыми, так стоят и по сей день. Невдомек сотрудникам отелей, что любой человек идет именно туда, где чувствует себя максимально уютно и комфортно, а гостиница таким местом никогда не являлась, и не стала таковым и сейчас. Во все времена существования московских гостиниц проживание в них обходилось в круглую копеечку, тогда как уровень сервиса всегда прихрамывал, причем сразу на обе ноги. Все это способствовало появлению на рынке абсолютно новой услуги – краткосрочной аренде квартир, вследствие чего отели и стали испытывать большой недостаток постояльцев. Естественно, любой нормальный человек выберет в чужом городе именно те условия проживания, которые максимально приближены к тем, к которым он привык. Ни одна гостиница не может предложить даже приблизительные условия, которые хотя бы частично напоминали о доме. Вместо этого маленький номер, ремонт в котором проводился еще во времена существования СССР, неудобная мебель, некрасивое постельное белье и неудовлетворительный сервис, за который некоторый персонал требует чаевые.
Все это объясняет тот факт, почему снять квартиру на сутки предпочитают многие гости российской столицы. Тут тебе и привычный комфорт вместе с уютом, и всегда свежее постельное белье, и новая удобная мебель, и чистота безукоризненная, и ремонт свежий, и т.д. Причем никаких намеков на необходимость чаевых. Мало того, в список услуг многих компаний, предоставляющих приезжим жилье на непродолжительный срок, входит еще ряд дополнительных услуг, в частности это помощь в оформлении заграничной визы, помощь с трансфером, а также помощь с бронированием и покупкой различных билетов, как на транспортные средства, так и на всевозможные выставки и концерты. Надо сказать, что все это делается за небольшую плату. Таким образом путешественник избавляется от необходимости тратить время как на поиск транспорта, так и на поиск различных билетов, что приносит ему еще больше удовольствия от посещения такого красивого города, как Москва. Планируя следующее путешествие в удивительную российскую столицу, многие уже не задаются вопросом о том, где они будут жить, так как знают на него ответ.